很遺憾,因您的瀏覽器版本過低導致無法獲得最佳瀏覽體驗,推薦下載安裝谷歌瀏覽器!

18块幸运双星

【機械營銷】 - 軟硬兼施拿下“老奸巨猾”客戶

2015-11-27  來自: http://www.douhaonet.com/Admin-index.html 瀏覽次數:369

上周五正忙著整理最近的合同和報價單,突然電話響了,客戶上門,開口到:陳經理好久沒聯系啊,找了一圈才要到你的電話啊。仔細一看這個人的電話,突然想起來了,這不是在以前單位的一個老客戶周經理嗎,這可是個不好啃得硬骨頭啊!連忙問道:是周經理吧嗎,真是好久沒聯系了,最近在忙啥啊,需要什么設備您盡管開口!周經理說:咱這兒生產直線篩吧,F5雙層的有現貨嗎?現在行情不景氣,一般是沒有現貨的啊,但我們肯定不能這樣直接回答客戶的,只能婉轉的說:直線篩生產起來很快的,我們是半成品啊,一周就能發貨的。客戶說:行啊,你給我個報個價吧,發我郵箱,我看看再說。我:行,您稍等會兒啊。

 

放下電話,心里計較起來,這個客戶可不是個好說話的,屬于“老奸巨猾”型的客戶,為什么這么說,因為這個客戶在我們整個振動行業都是鼎鼎有名的“不講理”,“老騙子”。在前幾年整個新鄉振動篩行業做的非常瘋狂,到了那種生產出一批篩機不要錢就給客戶發過去,對客戶說用得好了再給錢就行。但是這個周經理就是那種要了機器真不好用的話,就真的不給錢人,偏偏那時候振動篩廠家素質參差不齊,很多的機器都有這樣那樣的毛病,所以很多和他合作的廠家都要不到貨款,這樣周經理就在我們新鄉出了名!

 

當然這種事雙方都是有錯的,我在和周經理接觸的幾次,發現不是這個人人品差,而是太較真,畢竟年紀大了,比較固執,但也是恩怨分明的人,如果廠家產品真的好的話,該給的貨款也是很爽快的。但他對新鄉已經充滿怨念,輕易不會相信別人。但是客戶上門要設備,我們肯定不能拒之門外吧,總要爭取一番的。

 

接下來就趕快打出一份最優惠的價格的報價單,發給了客戶,然后給客戶打電話:報價發給你了,周經理,咱也是老熟人了,給你的直接價一萬四了,詳細的配置都給你寫好了,您也知道我,質量肯定是沒的說。客戶說:這么貴啊,問過別的廠子都說七八千就行了。我笑了:七八千的東西您敢要嗎,說句不好聽的,直線篩能做手腳的地方多了,關鍵部為給你用次一點的材質,換個給你個翻新的振動電機,你也看不出來的,這種機器你用上半年不管用了,錢不少花吧,東西還不好使,那就得不償失了,還不如規規矩矩買個好機器,用上幾年呢,您說呢。客戶笑了:陳經理的嘴是沒人比得過,不過你這個價位再稍微降點,都是這么久的老關系了,你看一萬二咋樣。我沉思了下,說到:這樣吧,我這給你報的是含稅不含運費的價格,我等下給你查查具體運費如何,看看能不能給你節省點錢。客戶說:行,我等你電話。

 

擱下電話,我急忙拿出公司的物流聯絡本,找到能到江蘇的車子,一個個打電話過去,問了一圈下來,發現運費也要一千五,一萬二的話基本就賺不到多少錢了,不劃算,心里想著:這單子是能做的,不過也沒多大利潤,看客戶的態度吧。然后再聯系周經理,告訴他:周經理,我剛給你問了一圈,這一萬二咱真的做不了,不賺錢,老板還不埋怨死我了,這樣您也體諒下我,適當加點我們也給你做了。客戶說:這樣的話,給被人做我也不放心,給你加500行吧。我說:周經理啊,這馬上過年了,您不讓賺點過年費啊,一萬三我就馬上通知車間下料。客戶笑問:一萬三含稅吧。含稅,含稅,我連連回答。客戶就說,行,老規矩,我先給你打一半,機器送到驗貨沒問題,我馬上給你結清余款。我說,好,我一會給你傳合同啊,下午就下料讓車間開工。

undefined

下午,客戶款到賬,合同也簽好回傳了,這筆單子算是好了個好的開始。對待周經理這樣固執,多疑的客戶,不要怕,只要拿出好產品,拿出誠心,總會有好收獲的。


重點產品

相關資訊 更多>>

18块幸运双星 极速时时主页 澳洲时时彩免费计划 福彩快乐十分开奖结果 新时时彩五星未出号 腾讯分分彩规律性很强 海王捕鱼兑换码在哪 今天快乐十分推荐号码 幸运飞艇内部计划 看吉林十一选五走势 北京好玩的活动公众号 重庆时时软件破解版 电玩注册微信客服送分